Повернення та обмін товарів у нашому інтернет-магазині можливий протягом 14 днів з моменту покупки при дотриманні наступних умов:
- Товар не був у використанні, не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям, тощо.
- Повертається в оригінальній упаковці та в повній комплектації.
- Збережено всі ярлики та заводське маркування.
- Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
- Повернення товару проводиться ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ.
Умови повернення для товарів НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
- Товари належної якості - це товари, які не мають слідів використання, зберегли свій товарний вигляд, властивості, пломби, ярлики, етикетки, оригінальну упаковку та супровідні документи.
- Повернення та обмін товару: Для повернення товару належної якості заповніть форму за посиланням або зателефонуйте нам за номером +380 (93) 782-33-53, вказаними у розділі "Контакти". Повернення передбачає зазначення даних у ТТН при отриманні посилки.
- Вартість доставки при поверненні та обміну: Покупець оплачує вартість доставки. Ми не компенсуємо витрати на доставку, в тому числі виїзд кур'єра або пересилання.
- Повернення коштів: Після перевірки товару кошти повертаються протягом 14 робочих днів на реквізити оплати.
- Терміни обміну: Після прийому та перевірки повернутого товару новий товар відправляється протягом 14 робочих днів.
- Пошкодження або брак товару: При виявленні пошкодження під час отримання товару складіть Акт про брак із представником транспортної служби та повідомте нам. Повернення або обмін товару через брак передбачає зазначення даних у ТТН.
- Вартість доставки бракованого товару: Витрати на доставку бракованого товару покриває НАШ МАГАЗИН.
- Терміни обміну: Після отримання та перевірки повернутого товару новий товар відправляється протягом 14 робочих днів.
Умови повернення для товарів НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Якщо Ви придбали товар з явним заводським браком, Ви маєте право повернути такий товар, спираючись на статтю 8 «Про захист прав споживача». Бракованим вважається такий товар, в якому:
- усунення дефекту неможливо;
- змінює товар так, що він вже не відповідає своєму опису.
Детальніше
